平素より伊藤園アプリ「CHACOCO」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社は、セキュリティ上の安全性を最優先に確認するための予防的措置として、2026年10月23日（金）より当社アプリ「CHACOCO」のサービスを停止しております。
定額サービス「伊藤園サブスクリプション」をご契約のお客様ならびに、サービス停止期間中に保有するドリンクチケットの有効期限を迎えたお客様におかれましては、商品との引換えがご利用いただけない状況となっておりますことを、深くお詫び申し上げます。
「伊藤園サブスクリプション」をご契約のお客様の補償内容ならびにサービス停止期間中に有効期限切れとなったドリンクチケットに関する補償につきましては、当社アプリ「CHACOCO」のサービス再開後に改めてご案内いたします。
ご利用のお客様にはご不便とご心配をおかけしておりますが、引き続き安全性の確保に向けた対応を進めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。