SNS上で弊社が運営する公式アカウントを騙る偽アカウントから、フォローリクエストやキャンペーンの当選通知を装ったDM（ダイレクトメッセージ）が発信される事例が複数確認されています。
偽アカウントは企業・ブランドロゴや投稿内容を公式アカウントに酷似させておりますが、弊社とは一切関係がございません。偽アカウントからDMを受信されたお客様におかれましては、DMへの返信、記載されたURLにアクセスせず、メッセージの破棄とアカウントのブロックをお願いいたします。
またそのほかにも、弊社伊藤園お客様相談室を引用した当社とは無関係のキャンペーン告知に関する投稿などが確認されていますので、ご注意ください。
確認された偽アカウント等については、SNS各社に適宜報告していますが、ご利用にあたっては弊社の公式アカウントかどうかを確認いただきますよう、お願い申し上げます。