INTERVIEW

社員インタビュー
石井 翔
石井 翔新宿支店(2020年入社)

人々の健康を支える商品で
笑顔と幸せを増やしたい

Syo Ishii

PROFILE

入社後、東京大田支店での自動販売機のルートセールスを行い、その後東京南地区営業部での営業推進を経て、現在は新宿支店でルートセールスを担当。主に自動販売機のフォロー、新規開拓を行い、売上伸長、利益貢献を目指し、日々奮闘中。

伊藤園を志望した理由を教えてください。
人々の健康と豊かな生活に
貢献したい

幼少期からサッカーをやっていたのですが、自分が得点を決めた時にみんなが喜んでくれる瞬間に一番やりがいを感じていました。仕事も自分の行動を通じて誰かを笑顔にできることがしたいと思っていました。またチーム一丸となって作った、自社の子どものような商品を世の中に広められるメーカーで、特に人々の豊かな生活に貢献できる食品メーカーを中心に考えていました。伊藤園は「食生活と健康への貢献」を掲げていて、商品を通じて人々の健康に寄与できるところと、そのために挑戦し続ける姿、面接を通じて感じた人の良さに惹かれ、入社を決めました。

仕事のやりがいは何ですか。
仕事のやりがいは何ですか。
お客様の喜ぶ姿、
笑顔を見ることができる

飛び込みで訪問したあるお客様とのエピソードです。最初は「伊藤園と契約する気はない」と言われていたのですが、何度も足を運び会話を重ねるうちにお客様の要望や不安など、単純な質問では聞けなかった本音を聞くことができました。その要望に応え不安を解消できる提案を行った結果、喜んで契約を結んでいただき、最後は「ありがとう」というお言葉もいただけました。既存のお客様についても、要望に応じた提案を心がけており、喜んでいただけた時が一番うれしく、やりがいを感じます。直接現場に行くからこそ、ニーズに合った商品を提供することができる、これは伊藤園ならではの魅力であり強みだと思います。

入社してから成長したと感じることを教えてください。
入社してから成長したと感じることを教えてください。
さまざまな状況変化を
捉える洞察力

私が担当するお客様の中でも、コロナの影響で在宅勤務の増加により事務所を縮小・移転したり、健康志向商品のニーズの高まりにより売れ筋商品が変わったりとさまざまな変化がありました。フォローの際は、ニーズの変化を捉えて売れ筋商品を欠品させない工夫や、事務所の移転先の情報を調べ、迅速に新たな設置提案を行うことを意識しています。まだまだ成長途中ですが、そういった周囲の状況変化に対応する力は、伊藤園に入ってから身に付きました。初めはミスをしてご迷惑をおかけすることもありましたが、そのような経験もすべて糧になり、今の自分をつくっていると思います。

現在の充実度は何点ですか。

現状に満足しない、自分を甘やかさないという意味で50点です。わりと自分に厳しいタイプで、残りの50点は自分への期待とこれからの伸びしろだという思いも込めてこの点数にしました。まだまだ知識不足や力不足を感じることが多々あり、目標を達成するにはもっと努力しなければなりません。幸い、優秀な上司や先輩方に恵まれていますので、みなさんをお手本にこれからもっと自分を磨いていき、将来、退職するときに振り返って100点だったなと感じられるように引き続き頑張ります。

ズバリ伊藤園の魅力とは?
ズバリ伊藤園の魅力とは?
立場は関係ない。
お互いに支え合える仲間に
あふれている

伊藤園の最大の魅力はズバリ「人」です。選考の際、面接官の方とお話をした時にも人に魅力を感じていましたが、入社後もそれは変わっていません。悩んだり、失敗して落ち込んだりしていると頼りになる上司や先輩が必ずフォローしてくれます。そしてたとえ結果がでなくても姿勢や過程をきちんと評価してくれる上司のおかげで、失敗を恐れず挑戦することができます。役職や立場は関係なく、たくさんの方が支えてくれる会社です。私ももっと魅力的な人間になり、お客様に選んでいただくことはもちろん、会社や仲間を支えられる人材になれるように頑張ります。

Challengeあなたの挑戦は?

人々の笑顔で幸せな瞬間を増やすこと
人々の笑顔で幸せな瞬間を増やすこと挑戦!

人々の笑顔で幸せな瞬間を増やす原動力になりたい、それが私の夢であり目標です。入社前も今も変わらず、「人々に喜んでもらいたい」「健康に貢献したい」というのは私にとって夢の実現につながる大切な軸となっています。伊藤園の商品でつくる幸せを世界中に広げていくのが最終的な目標ですが、まずは自分の担当している目の前のお客様を幸せにするところから着実に実現していきます。お客様との日々のコミュニケーションを大切に、どんな時にどんな商品を求めているのか、会話の中からもヒントを得て行動に移していきたいです。

お客様の心と声に
直接応えられる
伊藤園ならではの魅力