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お客様相談室 お客様のお声をよりよい商品づくりに活かしてまいります。

最近よくいただくご質問

Q1. この商品はどこの工場で製造したものですか?
A1.

製造所の固有記号は、各商品に下記の通り記載しています。

・ペットボトル商品は、キャップとラベルの間のボトル本体の肩部分、缶商品は缶底上段、紙パック商品は容器上部の賞味期限の下、茶葉商品(ティーバッグ、粉末含む)は賞味期限の隣もしくは下 (アルファベットと数字もしくはアルファベット同士の組み合わせで表記をしております)

詳細は下記をご参照下さい。


「製造所固有記号のリスト」

Q2. この商品の賞味期限はどのくらいですか?
A2. お問い合わせの商品が該当する下記のリンク先の一覧表をご参照ください。  日本茶飲料  中国茶・その他茶系飲料  野菜飲料  果実飲料  コーヒー飲料  紅茶飲料  炭酸・ミネラルウォーター 他  特定保健用食品  茶葉(リーフ)  茶葉(ティーバック 他)  食品・サプリメント 他
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Q3. 「カテキン緑茶」の効果的な飲み方は?
A3. お食事と一緒にお飲みいただくのが最も効果的です。
350mlPETボトルの場合は、食事の際に1本(350ml)、1日2本(700ml)を目安にお飲みください。
1.05LPETボトルの場合は、食事の際に350ml(1目盛り分)、1日700mlを目安にお飲みください。
Q4. 「ペットボトルPure Water 2L」に黒い沈殿物があるが、何ですか?
A4. 水のミネラル成分が析出することがあります。お飲みいただいても問題ありません。